BNP lance Hello bank ! la toute première banque européenne 100% digitale

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Conçue pour répondre aux attentes des Européens en quête de RAPIDITÉ, de SIMPLICITÉ, et TOUJOURS CONNECTÉS sur leur mobile et sur le web, Hello bank ! est une nouvelle approche de la banque.

Lancée jeudi dernier en Belgique, en Allemagne, puis en France et en Italie, Hello bank ! a pour ambition de séduire 1,4 million de clients d’ici cinq ans.

HELLO BANK ! : UNE NOUVELLE MARQUE, DE NOUVELLES FRONTIÈRES

Hello bank ! correspond aux nouveaux comportements qui transforment la relation à la banque. « Hello bank ! propose une nouvelle banque destinée à tous ceux qui vivent mobile. Nous lançons une offre sur quatre grands marchés européens : l’Allemagne, la Belgique, puis la France et l’Italie, » souligne François Villeroy de Galhau, Directeur Général Délégué du Groupe BNP Paribas. « Nos applications sont conçues pour offrir une expérience client à la hauteur des meilleurs acteurs du digital avec une banque smart, simple, humaine et sûre. » explique Virginie Fauvel, Directrice Europe Banque Digitale.

HELLO BANK ! UNE NOUVELLE MARQUE, QUI S’appuie SUR 4 atouts …

SIMPLE, HELLO BANK ! FACILITE LA VIE…

Une expérience bancaire radicalement nouvelle, simple comme bonjour, une banque nativement mobile conçue pour la rendre aussi claire et intuitive que les applications digitales d’aujourd’hui. Sur son mobile, sa tablette b(iOS et Androïd), et sur le web, on peut ainsi par exemple gérer son budget, catégoriser ses dépenses ou transférer en trois mouvements son argent…Hello bank ! bénéficie aussi d’un processus d’inscription en quatre étapes qui permet à chacun de devenir client aussi facilement que s’il achetait un billet de train sur smartphone.

SMART, HELLO BANK ! C’EST L’EXPÉRIENCE D’UNE BANQUE À LA CARTE…

Chacun pourra bénéficier des tarifs avantageux d’un pure player (moyens de paiements et cartes gratuites, produits d’épargne avantageux toute l’année), d’une offre à la carte et également de l’appui d’experts en ligne, la possibilité unique pour une banque digitale de bénéficier des services des réseaux d’agences du Groupe en France, Belgique et Italie, dans le cadre d’une demande spécifique.

HUMAINE, HELLO BANK ! EST À VOS CÔTÉS…

Dans chaque pays, une équipe est disponible sur des horaires élargis 6 jours sur 7, conseille sur des sujets pratiques liés à son compte ou accompagne sur des sujets plus complexes (par exemple crédit immobilier, achat automobile…). Via une interactivité renforcée par chat, mail, tweet ou téléphone, la Hello Team répond à toutes les questions.

SÛRE, HELLO BANK ! EST UNE BANQUE EN LIGNE NOUVELLE GENERATION CRÉÉE POUR DURER…

Une banque transparente, qui garantit une sécurité technologique et un niveau de performance maximal, pour une relation de confiance ! En Allemagne, Hello bank ! va bénéficier du savoir-faire de Cortal Consors, spécialiste reconnu du courtage en ligne. En Belgique, puis en France et en Italie, les clients de la nouvelle enseigne vont bénéficier de la solidité financière, et de l’expérience du Groupe.

 

Pauline Laggoun pour We Com’in

Source : Publicis Consultants

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